Face-to-Face5 DAYS2026-10-10
مطبّق رئيسي للأيزو 37301
صمّم وطبّق نظام إدارة امتثال وفق الأيزو 37301 من الالتزامات إلى التأكيد.
ابنِ ثقافة جودة تمتد عبر المنظمة وتقلّل العيوب والهدر وإعادة العمل في كل وظيفة.
إدارة الجودة الشاملة
تمنحك هذه الدورة التي تستغرق يومًا واحدًا إتقانًا عمليًا لإدارة الجودة الشاملة بوصفها منظومة متكاملة لا شعارًا. ستربط مبادئ الجودة بالعمليات اليومية، وتتعلّم قياس تكلفة الجودة، وتغادر قادرًا على تشغيل دورة تحسين مستمر تُشرك كل فريق. وفي ختامها ستكون قد صغت خطة تحسين جودة جاهزة للتطبيق في وحدتك.
ما ستتعلَّمه
بإكمال هذه الدورة ستكون قادراً على:
- تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة الثمانية على عملية فعلية في منظمتك.
- قياس تكلفة الجودة الرديئة وترتيب أولويات مجالات التحسين.
- تشغيل دورة خطّط-نفّذ-افحص-عالج على مشكلة جودة مختارة.
- بناء خطة تحسين جودة تُشرك فرق الخطوط الأمامية.
- اختيار مؤشرات جودة تتابع الأداء عبر الزمن.
وحدات البرنامج
افهم إدارة الجودة الشاملة كمنظومة متكاملة تربط القيادة والأفراد والعمليات.
قِس الجودة لتقود التحسين بالأدلة لا بالآراء.
طبّق دورة تحسين منظمة وأشرك الفرق في استدامة المكاسب.
ما يحصل عليه المشارك
كل مشارك يحصل على:
قالب خطة تحسين الجودة
قالب منظّم لتحديد نطاق مبادرة جودة وقياسها ومتابعتها في وحدتك.
ورقة عمل تكلفة الجودة
ورقة عمل لتقدير تكلفة الجودة الرديئة وتحديد أولوية التدخل.
شهادة إتمام
شهادة من RAISO تُمنح بناءً على الحضور وإتمام التمرين العملي في الجلسة.
أسئلة شائعة حول دورة إدارة الجودة الشاملة.
لا توجد دفعة مفتوحة حالياً
سجّل اهتمامك بـ "إدارة الجودة الشاملة" وسنبلغك حين تُفتح الدفعة القادمة.
دورات موصى بها لك
استكشف الدورة
Face-to-Face3 DAYS
مدقق داخلي للأيزو 37301
خطّط ونفّذ تدقيقًا داخليًا للأيزو 37301 يتحقق من ضوابط الامتثال والمطابقة.
Face-to-Face2 DAYS
أساسيات الأيزو 37301 للامتثال
افهم نظام إدارة الامتثال وفق الأيزو 37301 وكيفية بناء ثقافة امتثال.
