سياسة الاسترداد والإلغاء

الإلغاء قبل 14 يوماً أو أكثر من بداية الدورة: استرداد كامل 100%.

الإلغاء قبل 7-14 يوماً: استرداد 50% أو نقل مجاني إلى دفعة لاحقة خلال 12 شهراً.

الإلغاء قبل أقل من 7 أيام: لا استرداد، ولكن يمكنك نقل المقعد لمشارك آخر دون رسوم.

في حال إلغاء أو تأجيل رايزو لدورة، يحصل المسجّل على استرداد كامل أو ترحيل التسجيل لدفعة لاحقة دون رسوم. لا تتحمّل رايزو أي تكاليف سفر أو إقامة خارج رسم التسجيل.

تخضع الاستردادات للحزم والاستشارات لاتفاقية الارتباط الخاصة بكل عملية. تواصل مع قائد الارتباط للاطلاع على شروط الإلغاء الخاصة بعقدك.

راسلنا عبر بريد التواصل المذكور في التذييل مع مرجع الطلب أو الفاتورة. تُعاد الاستردادات المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.